Перелік умовних скорочень та абревіатур



Сторінка9/11
Дата конвертації11.01.2017
Розмір1.64 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Висновки до розділу 2
Огляд ринку нафтопродуктів країни показав позитивну тенденцію щодо росту місткості ринку, довів, що шістьом найбільшим брендам ( LUKOIL, WOG, ОККО, АЗС ПРИВАТ, Shell, TNK-BP) належить 48% роздрібного ринку нафтопродуктів України. При цьому конкуренція відбувається між суб'єктами господарської діяльності, яких умовно можна розділити на чотири групи:

  • до першої групи увійшли компанії–власниці нафтопереробних активів, які гарантують стабільність постачання палива на мережеві АЗС (близько 26% ринку);

  • до другої ринкової групи належать компанії, які створюють і розвивають власні мережі АЗС при відсутності переробних потужностей (24% ринку);

  • до третьої групи відносять власників місцевих мереж АЗС, яким належить близько 5% ринку;

  • до четвертої групи належать власники дрібних мереж і окремих АЗС (позабрендові АЗС, близько 45% роздрібного ринку).

Проведене дослідження ринку АЗС України та особливостей сприйняття споживачами брендових АЗС показало, що найбільше в Україні знають наступні бренди: "ТНК", "Лукойл", "ОККО", "WOG", "Укртатнафта", "Укрнафта" і "Сентоза–Авіас". Також було виявлено високий рівень подібності між брендами АЗС майже за всіма параметрами. Це означає, що споживачі не бачать між ними суттєвої різниці. Більш помітні позиції мають бренди "ТНК" "Лукойл", "ОККО" і "WOG" завдяки активнішим промо–акціям.

Аналіз структури маркетингового середовища ПП "ОККО-Нафтопродукт" показав, що фактори мікросередовища є достатньо контрольованими у зв’язку з тим, що велика кількість партнерів є дочірніми компаніями ПАТ "Концерн Галнафтогаз".

Також слід сказати, що стратегія розвитку товару втратила свої важелі впливу по відношенню до подальшого просування брендового пального Pulls 95 та Pulls Diesel, про що свідчать перелічені вище недоліки. Тому на цьому етапі її доцільно замінити на більш ефективну та прогресивну стратегію.

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ПП “ОККО-НАФТОПРОДУКТ”

ЗА РАХУНОК РОЗВИТКУ БРЕНДУ
3.1. Підбір брендового товару для просування
АЗК "ОККО" пропонує наступні товари і послуги [113].

Брендове пальне Pulls 95 – це високоякісний бензин (А–95 Premium), що виробляється на нафтопереробних заводах Європейського Союзу "Mazeikiu nafta" Литва) та "Orlen" (Плоцк, Польща). Пальне покращується за спеціальною технологією та містить високотехнологічні компоненти, розроблені провідними науково–дослідними інститутами нафтопереробної промисловості. Це дозволяє покращувати експлуатаційні та екологічні властивості пального.



Pulls 95 (див. додаток А) сприяє зростанню потужності та стабільності роботи двигуна, покращенню динамічних характеристик автомобіля, видаляє існуючий нагар, що утворився після використання неякісного бензину, захищає паливну систему від нагароутворень, сприяє зменшенню витрат пального до 2% та суттєвому зменшенню шкідливих викидів у атмосферу.

Для елітних авто на "ОККО" пропонується елітна марка автомобільного пального з найвищим октановим числом. Бензин Аі–98 є виключно прибалтійського виробництва із заводів, що експортують продукцію в Європу. Гасло цього бренду – Аі–98 підійде для впевнених та активних водіїв, що віддають перевагу високооборотним форсованим двигунам".

Бензин А–92 пропонується для сучасних інжекторних двигунів та спеціально спроектованих для такого пального карбюраторів. Це оптимальний вибір, якщо двигун неекономний щодо витрати пального. Нижча ціна А–92 дозволяє виграти за рахунок скорочення затрат. А–92 є лідером за рівнем популярності в деяких регіонах. Споживання палива цієї марки залишається компромісним продуктом для власників старої техніки.

На АЗК "ОККО" наголошують на важливості задоволення потреб всіх

клієнтів, і там, де є потреба в А–76, його будуть пропонувати. Проте, незабаром в резервуарах, звільнених від А–76, "ОККО" запропонує новий сорт пального на основі А–92 або Аі–95.

"ОККО" також пропонує високоякісне дизельне пальне бізнес–перевізникам і приватним особам.



Pulls Diesel - дизельне пальне нового покоління від мережі АЗК "ОККО". Він створений за унікальною технологією покращення властивостей дизельного пального (див. додаток Б).
На практиці, постійне використання пального  Pulls Diesel  надає автомобілю такі характеристики:

  • збільшення ресурсу двигуна;

  • зростання потужності двигуна;

  • зменшення витрат пального;

  • збереження чистоти двигуна;

  • запобігання нагароутворенню;

  • зменшення шкідливих викидів.

Заправитися зрідженим газом можна на станціях "ОККО", де встановлено спеціальні газові модулі–цистерни. "ОККО" буде збільшувати кількість станцій з газовими модулями для розширення можливостей заправляти газом автомобілі клієнтів. Газ — безумовний лідер за показниками витратності, оскільки вона найвижча.

Упродовж 2013 року через мережу АЗС "Концерну Галнафтогаз" продано 426,2 тис. тонн світлих нафтопродуктів, що на 14,8 % більше ніж 2012 р. У структурі продажу, як і 2012 року, зросла частка дизельного пального (до 43,2 %). Темпи приросту реалізації дизельного пального становили 21,9 % за рік, а бензину – 9,3 % 2011 року – 28,9 % та 2,0 % відповідно). Також, завдяки введенню в експлуатацію нових газових модулів та збільшення попиту на TPG, його реалізація зросла майже втричі. Частка зрідженого газу в загальних продажах становила 0,6 %.


Рис. 3.1. Темпи росту реалізації пального через мережу АЗС "Концерну Галнафтогаз"


Частка ринку підприємства на загальноукраїнському ринку роздрібних продажів нафтопродуктів становить 5,0 % (9,2% серед брендових АЗС), водночас частка ринку в основних регіонах присутності (переважно Західна Україна) сягає рівня 24–25 %.

Середньодобова реалізація на одній АЗС "Концерну Галнафтогаз" 2013 р. становила 8 057 літрів за добу, що на 5,1 % більше, ніж 2012 р. Це відбулось за рахунок збільшення брендових та зменшення небрендових АЗС. Утім середня реалізація однієї АЗС "ОККО" дещо зменшилась і становила 9 992 літра за добу (2012 р. – 10 468). Таке зменшення спричинене тим, що 2013 р. багато АЗС "ОККО" було відкрито в нових для підприємства областях, і для того, щоб вийти на проектний рівень продажу, їм потрібно було набагато більше часу, ніж у західних областях України.

Рис. 3.2. Середньодобова реалізація на одній АЗС "Концерну Галнафтогаз"
Середня реалізація небрендових АЗС підприємства становить 2 693 літрів на добу.

Що стосується додаткових послуг, то на станціях "ОККО" для водіїв є кавові автомати, сервісні колонки з водою та повітрям. На всіх станціях "ОККО" є туалет і телефон – важливі атрибути сервісу в дорозі. Для подорожуючих сім'ями "ОККО" пропонує затишні комплекси зі стоянкою для автомобілів та великими магазинами. Для своїх магазинів "ОККО" формує оптимальний асортимент авто–косметики, рідин, олив та аксесуарів і запчастин. Не менш ретельно підбираються і товари найбільш популярних груп – аналогічних до асортименту міні–маркетів. В окремих магазинах встановлюються холодильні вітрини для торгівлі охолодженими продуктами. Косметика, товари першої необхідності, аудіо–відеопродукція та преса, подарункові м'які іграшки доповнюють асортимент. Девіз мережі магазинів "ОККО" – "Ми формуємо нову культуру покупок". В умовах зростання темпу життя магазини "ОККО" дають можливість споживачам економити час і створюють для них додаткові зручності. Магазини на "ОККО" працюють 24 години на добу.

Для подорожуючих на трасах працює "мережа смачного харчування".

В основу сервісу на "ОККО" покладено відлагоджену систему постачання

якісного пального. Системи його зберігання та видачі відповідають останнім технічним та екологічним досягненням. Для обслуговування автомобілів із місткими баками встановлюються високошвидкісні колонки із сателітними пістолетами. На Комплексах "ОККО" монтуються модулі для заправки скрапленим пропан–бутаном.

На "ОККО" доступні портальні мийки із сучасним обладнанням, воскування, миття коліс, сушка. Тут можна швидко навести чистоту в салоні автомобіля за допомогою потужного професійного порохотяга. Оскільки є водії, які надають перевагу традиційним ручним мийкам, в мережі "ОККО" працюють як автоматичні, так і ручні мийки. Біля спеціальних сервісних колонок можна перевірити тиск в шинах, підкачати їх, долити воду в бачок омивача. Обслуговуючий персонал може допомогти в цьому клієнтам, а також допомогти помити скло вікон та фар. Швидкість та якість автоматичних мийок тепер доступна і для великих вантажних автомобілів та автобусів. Такими мийками обладнанні трасові комплекси "ОККО", зокрема поблизу митних переходів з країнами ЄС. На деяких міських станціях мережі працюють пункти шиномонтажу.

На АЗК "ОККО" трасового формату працюють безкоштовні комп'ютерні куточки, де є WIFI–покриття. Також доступні банкомат, пункт обміну валют, мобільний зв'язок, якісно обладнані душові кабіни, які працюють цілодобово. Місця для паркування зі спеціальними вимогами розташування, заїзду і виїзду та якістю поверхні призначені для зручного пересування людей з особливими потребами.

Продаж супутніх товарів та інших послуг 2013 року становив 145 625 тис. грн. Порівняно з 2012 роком він зріс на 102,2 %. Причому 99 925,4 тис. грн отримано від продажу через магазини "ОККО", що на 55,3 % більше, ніж попередньому році.

Рис. 3.3. Продаж супутніх товарів та інших послуг
Станом на 01.04. 2014 р. кількість торгових точок становила 387 одиниць, що на 43 більше, ніж на кінець 2013 р.

Середньомісячні продажі в одній торговій точці становили 50721 грн. У магазинах "ОККО" цей показник становив 64424 грн, що на 7,1 % більше, порівняно з 2012 р.


Рис. 3.4. Середньомісячні продажі в магазинах "ОККО"


До того ж зафіксовано зростання такого показника, як продаж супутніх товарів у магазинах "ОККО".

Сьогодні на АЗК "ОККО" створено найбільшу в Україні мережу закладів харчування в дорозі.

Також на АЗК "ОККО" з легкістю можна оформити страховий поліс (автоцивілка) страхової компанії “Універсальна”.

Наші бренди: «A la minute» (32 ресторани), «Pasta Mia» (7 ресторанів), «Hot cafe» (400 кафе різних форматів). 

На кінець року в мережі працювало 14 мийок (з них 1 портальна мийка для вантажівок). Упродовж року через мийки мережі пройшло 120 142 автомобілів, що дало дохід 2168 тис. грн.

Для оцінки ефективності різних товарів, які реалізовує досліджуване підприємство, проведемо АВС-аналіз його торгової пропозиції. АВС-аналіз призначений для визначення пріоритетів у діяльності підприємства і концентрації зусиль тільки на тих її елементах, що є найбільш значущими з погляду отримання максимальної віддачі. Для цього відобразимо в таблиці 3.1 дані про обсяги продажу кожного товару, а також їхні частки в загальному обсязі продажу товарів (групи товарів).

Таблиця 3.1

Обсяги продажу ПП “ОККО-Нафтопродукт”

Товар


(група товарів)

Обсяг продажу за 2013рік

Частка в загальному обсязі продажу, %

тис.тонн

млн.грн.

за кількістю

за вартістю

Pulls-95 (Т1)

54,7

765,3

5,6

6,2

Pulls Diesel (Т2)

102,6

1 302

10,5

10,6

95-Євро (Т3)

184,7

2 399,2

18,8

19,4

92-Євро (Т4)

205,2

2 583,5

20,9

20,9

ДП-Євро (Т5)

433,2

5 064,1

44,2

41,1

Супутні товари (Т6)

-

145,6

-

1,2

Газ(Т7)

-

73,6

-

0,6

Всього

980,4

12 333,3

100

100

В таблиці 3.1 в графі «тис.тонн» напроти товару «газ» та «супутні товари» немає значень у зв’язку з тим, що дані товари вимірюються в та штуках відповідно.

Згрупуємо товарні групи в порядку спадання їх питомої ваги в загальному обсязі продажу, при цьому розміщуємо частки з накопиченням результату (за наростаючим підсумком). Після цього визначимо, до якої групи – “А”, “В” чи “C” буде відноситися той чи інший товар. В даному випадку до групи “А” ми віднесемо ту продукцію, яка забезпечує підприємству до 50% збуту, тобто становить до 50% від загального обсягу продаж у вартісному вираженні. До групи “В” віднесемо ті товари, які забезпечують до 15% збуту, до групи “C” – 15% і нижче. Результати наведено в таблиці 3.2.
Таблиця 3.2

АВС-аналіз товарної пропозиції підприємства


Товар (група товарів)



Обсяг продажу за рік, млн.грн.

Частка в загальному обсязі продажу (наростаючим підсумком), %

Рекомендовані групи АВС



за кількістю

за

вартістю


Кількість

Вартість

Група

Т5

5 064,1

44,2

41,1

44,2%

41,1%

А

Т4

2 583,5

65,1

62

39,7%

40,3%

В


Т3

2 399,2

83,9

81,4

Т2

1 302

94,4

92

16,1%


18,6%


С


Т1

765,3

100

98,2

Т6

145,6

-

99,4

-

Т7

73,6

-

100

-

Сума

12 333,3









Отже, за результатами АВС-аналізу асортименту ПП “ОККО-Нафтопродукт”, до групи “А” відноситься лише ДП-Євро – воно забезпечує підприємству більше 40% доходу і становить приблизно 45% від загальної кількості продукції, що реалізується. До групи “В” належать пальне 92-Євро та 95-Євро, які приносять близько 40% доходу і приблизно 40% по кількості продаж. Група “C” є найбільшою, до неї відносяться Pulls Diesel, Pulls-95, супутні товари та газ, які забезпечують компанії близько 20% доходу і мають чимале значення по кількості проданого товару. Показники кількості продаж супутніх товарів та газу не розглядаємо у зв’язку з описаними вище причинами.

Як бачимо, елементами, пріоритетними для ПП “ОККО-Нафтопродукт”, є товари та групи товарів, що відносяться до категорій “А” і “В”. Разом з тим до категорії “C” належать чотири з семи товарних груп підприємства. Розглянувши детально групу “C”, можна побачити, що товари Т1 і Т2 мають на порядок кращі показники, ніж Т6 та Т7. Тому ми вважаємо, що їх доцільно просувати до тих пір, поки вони не ввійдуть до групи “А”. Ці товари мають великий потенціал та великі темпи росту показника кількості продаж.

Спираючись на висновки проведеного вище АВС-аналізу, із перерахованих товарів обираємо для просування перспективне брендове пальне Pulls 95 та Pulls Diesel.  Політика ціноутворення сприяє розвитку даного бренду. Споживачі часто поділяють аналогічні бренди на декілька видів залежно від рівня цін у конкретній товарній категорії. Існує взаємозв'язок між ціною і сприйнятою якістю продукції.

Спираючись на взаємозв'язок "ціна – якість", для брендового пального підприємство використовує стратегію преміальних націнок – пропонує високоякісний бензин за вищими цінами – на 2 – 3% порівняно із конкурентами рис.2.5). Крім того, на АЗС "ОККО" преміум–бензин Pulls 95 та Pulls Diesel коштують на 5 – 7% дорожче, ніж бензин А–95 та ДП Євро (див. додаток В).

Рис. 3.5. Цінові стратегії, що базуються на взаємозв'язку "ціна – якість". "ОККО" – стратегія преміальних націнок



3.2. Вдосконалення маркетингової стратегії та вибір ефективних заходів з метою просування
На сьогоднішній день існує велика калькість маркетингових стратегій, які знайшли практичне застосування на вітчизняних і зарубіжних підприємствах. Вважаємо, що для просування брендового пального Pulls 95 та Pulls Diesel слід дотримуватися саме стратегії глибокого проникнення на ринок (експансії), а не

розвитку товару, про що зазначалося вище.

Стратегія глибокого проникнення на ринок (концентрація, експансія) полягає в знаходженні фірмою шляхів збільшення збуту своїх товарів, що випускаються на вже освоєних ринках за допомогою більш агресивного маркетингу (заходів, про які йтиметься згодом). Така стратегія ефективна, коли ринок ще розширюється або ще не насичений. Фірма прагне розширити збут наявних товарів на існуючих ринках за допомогою інтенсифікації товароруху, наступального просування товарів і використання найбільш конкурентоспро-

можних цін. Це збільшує збут: приваблює тих, хто раніше не користувався продукцією даної фірми, а також клієнтів конкурентів і збільшує попит вже залучених споживачів.

Дану стратегію будемо реалізовувати за двома напрямами:

1) підвищення обсягів збуту для існуючих споживачів;

2) залучення до товарів підприємства нових споживачів, які користуються товарами конкурентів.

Також стратегія глибокого проникнення на ринок характеризується низьким комерційним ризиком, що є її значною перевагою.

У порівнянні зі стратегією розвитку товару (передбачає модифікацію товару фірми або його якісних параметрів), яку використовує ПП "ОККО-Нафтопродукт", запропонована нами стратегія глибокого проникнення на ринок дає змогу сконцентрувати маркетингові зусилля на продажі конкретного товару, у нашому випадку, - це брендове пальне Pulls 95 та Pulls Diesel.

Реалізація даної стратегії передбачає вибір і застосування комплексу маркетингових заходів, спрямованих на досягнення поставлених підприємством рівнів продаж.

Діяльність ПП "ОККО-Нафтопродукт" щодо інформування, переконання та нагадування споживачам про свої товари, стимулювання їх збуту і створення позитивного іміджу в очах громадськості здійснюється через систему маркетингових комунікацій.

На підприємстві використовують наступні елементи маркетингових комунікацій:



  • реклама – це розповсюдження інформації про товар або підприємство на платній основі (реклама на телебачені);

  • піар (public relations) – діяльність спрямована на формування позитивного іміджу фірми, прихильного ставлення до неї та до її товару (програма лояльності FISHKA);

  • стимулювання збуту – короткочасні спонукальні засоби заохочуваня споживачів до купівлі товару (промоакції (див. додаток Е). Механіку реалфізації однієї із численних промоакцій представлено нижче.



















http://www.myfishka.com/img/image/evropalne_lito/bord_610x228_new.jpg




 

 

 

Як стати учасником акції?

 

 

 

У період проведення акції заправ на АЗК «ОККО» пальне марок Pulls 95, Pulls Diesel, А-95 Євро,А-92 Євро, ДП Євро, газ, використовуючи картку FISHKA при розрахунку за пальне. 

 

 

 

Кожні 20 л одним чеком дають шанс миттєво виграти 10л пального.
 

http://www.myfishka.com/img/image/evropalne_lito/20l.png

 

 

 

Кожні накопичені 60 л пального, дають шанс на виграш 1000 л пального.

http://www.myfishka.com/img/image/evropalne_lito/60l_1.png

 

*17 000 винагород по 10 л миттєво при заправці на 20 л протягом періоду дії акції та 10 винагород по 1 000 л при заправці на 60 л за результатами кожного акційного місяця. Під винагородою вважається можливість придбати 


пальне за акційною ціною 0,01 грн за кожні 10 л.

 

 

 

Як збільшити шанси на виграш 1000 л пального?

 

 

 

Чим більше заправлених літрів, кратних 60 на твоєму рахунку, тим більше в тебе шансів на виграш. 60 л – ти зареєстрований один раз як учасник розіграшу, 120 л – два рази і т.д.

 

 

 

УВАГА! Під час проведення щомісячних розіграшів пального отримані шанси на виграш не списуються, вони беруть участь в наступних розіграшах.

 

 

 

Як дізнатись скільки разів ти зареєстрований у розіграші 1000 л пального?

 

 

 

Дізнатись про кількість реєстрацій в розіграші можна буде з чеків принтера лояльності на АЗК «ОККО», на персональній сторінці, на сайті www.myfishka.com та за телефоном гарячої лініїFISHKA 0 800 505 118.




 

 

 

 

 

 Як дізнатись чи ти переміг? 

 

 

 

 

http://www.myfishka.com/img/image/evropalne_lito/chek.png

У разі перемоги у миттєвому розіграші на касовому чеку та чеку принтера лояльності буде надруковано повідомлення про виграш 10 л пального. Пальне буде нараховане на картку FISHKA протягом трьох робочих днів, про що тебе додатково поінформують за допомогою смс-повідомлення.

 

Щоразу, після оплати 20 л палива, перевіряй чек!

 

У разі перемоги у місячних розіграшах ти отримаєш повідомлення на свій контактний номер, вказаний у реєстраційній анкеті програми FISHKA. Також про переможців акції можна буде дізнатись за телефоном гарячої лінії FISHKA 0 800 505 118, на сайті www.okko.ua та www.myfishka.com. 



 

 

 

 

Як отримати картку FISHKA?

 

 

 

Здійсни покупку 10 і більше л пального або товарів в магазині на АЗК «ОККО» на суму не менше 10 грн, або отримай пакет у будь-якого іншого Партнера Програми FISHKA на умовах Партнера. Заповни анкету і опусти її у скриньку на АЗК «ОККО» чи в Партнерів Програми (термін реєстрації – 21 день) або самостійно здійсни миттєву онлайн-реєстрацію картки наwww.myfishka.com.




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Акція діє з 01 травня до 31 липня 2014 року.

Результати щомісячних розіграшів будуть оприлюдені:


Перший етап - 4 червня 2014 року
Другий етап - 4 липня 2014 року
Третій етап - 4 серпня 2014 року

 

     

Офіційні правила акції “Вигравайте європальне на літо”



 

 

 

 

 

Переможці акції за результатами першого акційного місяця:

Останні 5 цифр 
картки FISHKA

Коцюбайло Інна Володимирівна 
Кізуб Олександр Миколайович 
Гелей Юрій Миколайович 
Сітовський Михайло Васильович 
Ленігевич Богдан Васильович 
Морозюк Микола Олександрович 
Музика Михайло Михайлович 
Джугір Тетяна Іванівна 
Клинюк Дмитро Васильович 
Пащенко Інесса Олександрівна 

м. Кіровоград 
м. Чугуїв, Харківська обл. 
м. Вишгород, Київська обл. 
м. Луцьк 
м. Долина, Івано-Франківська обл. 
м. Київ 
с. Молодинче, Львівська обл. 
с. Леніне, Миколаївська обл. 
с. Заріччя, Івано-Франківська обл. 
м. Суми 

60516 
21214 
66312 
56114 
21750 
49935 
73817 
45494 
72038 
41671 




 

 

 

 

 

http://www.myfishka.com/img/image/shyny/okko_logo.png

 

Акція діє в мережі заправних комплексів «ОККО» по всій території України. Офіційні умови та результати акції можна дізнатись на сайтах www.okko.ua,www.myfishka.com та за телефонами гарячої лінії FISHKA 0 800 505 118 або ОККО 0 800 501 101.

 

 

Дзвінки зі стаціонарних телефонів безкоштовні, дзвінки з мобільних —згідно тарифу оператора.




 







Проте у нашому випадку для активного продажу брендового пального Pulls 95 та Pulls Diesel доцільно буде застосувати таку форму комунікацій, як персональний продаж, тобто усне представлення продавцем-консультантом пального в ході бесіди з потенційним покупцем задля продажу. Дану форму комунікації нами запропоновано недаремно, адже вона вважається найбільш дієвою, хоча й найбільш дорогою формою рекламної комунікації. У її ефективності мали можливість пересвідчитися на АЗС №ЛВ86.

Щорічно впродовж одного місяця на АЗС "ОККО" проводяться перегони по продажах Pulls 95 та Pulls Diesel між усіма АЗС з метою підвищення реалізації брендового пального, під час яких застосовується персональний продаж. Заздалегідь усі АЗС діляться на групи відповідно до рівня реалізації товарів і послуг таблиця 3.3.


Таблиця 3.3

Розподіл АЗС на групи відносно рівня продж (в грошовому еквіваленті) станом на 2014рік



Група

Грошові діапазони, тис.грн/день

Кількість АЗС

І

до 80

101

ІІ

80-110

200

ІІІ

110 і вище

100

В перегонах до уваги береться не тільки збільшення рівня продаж Pulls-95, а й його відсоткове співвідношення до проданого пального 95-Євро, про що можна пересвідчитись в додатках Ж,З.

По закінченні перегонів перші три АЗС кожної з груп отримують премії, що служить додатковим стимулом для усіх працівників та підтверджує ефективність даного виду комунікації.



Поділіться з Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


База даних захищена авторським правом ©divovo.in.ua 2017
звернутися до адміністрації

войти | регистрация
    Головна сторінка


загрузить материал