Міністерство аграрної політики україни



Сторінка8/8
Дата конвертації12.12.2016
Розмір0.56 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8

Тема 6.2. Організація управління у формуваннях АПК


Мета: навчитися кваліфіковано приймати управлінські рішення.

Завдання гри - із врахуванням існуючої системи управління сільськогосподарським підприємством, організувати згідно з вимогами наукового управління прийом відвідувачів у кабінеті керівника (і аналогічних місцях виробництва) з кваліфікованим вирішенням поставлених завдань.

Ціль гри РДК - вивчення і набуття навиків з технології розробки і прийняття оперативних управлінських рішень у процесі безпосереднього спілкування з підлеглими та іншими працівниками, які здійснюють вплив на управлінську систему.

Ділова гра “Робочий день керівника” імітує розпорядчу діяльність керівника сільськогосподарського підприємства в кабінеті, а також на виробництві де можливий прийом відвідувачів (працівників господарства та інших) для вирішення виробничо-фінансових і соціальних питань.

Прийом відвідувачів - один із найважливіших обов’язків керівника підприємства. Він може мати випадковий та плановий характер.



Обмежуючі фактори ділової гри РДК

  1. Протяжність прийому відвідувачів визначається гравцями, які виконують роль керівника.

  2. Додаткова інформація про хід ділової гри видається керівником гри .

  3. Гравці, які виконують роль керівника або секретаря, приймають рішення самостійно без консультації і допомоги. Вони можуть лише уточнити питання і завдання, а також одержати додаткову інформацію. При цьому прийняті в процесі гри рішення не коментуються і не критикуються іншими учасниками гри до підведення підсумків.

  4. Гравці, які виконують роль відвідувачів повинні чітко і ясно викладати суть питання або завдання, з якими прийшли на прийом, відповідати на запитання керівника або секретаря, а при необхідності, давати додаткову інформацію. їх дії також не коментуються і не критикуються до підведення підсумків.

  5. Гравці, які виконують функції спеціалістів апарату управління сільськогосподарським підприємством, проявляють ініціативу і надають інформацію під час розробки рішень лише після звернення до них керівника підприємства. При цьому імітується виклик відповідного спеціаліста в кабінет керівника для проведення консультацій, одержання завдання або надання допомоги з розробки рішень.

  6. Оцінка арбітражем прийнятих рішень не обговорюється і не критикується .

Процедура розподілу ролей і функцій учасників ділової гри

Із групи учасників відбираються три гравці для виконання ролі керівника підприємства, один — для виконання функцій секретаря-діловода, 7-9 учасників — для виконання ролей спеціалістів і керівників середньої ланки - головний агроном, головний зоотехнік, головний інженер - механік, головний бухгалтер, головний економіст, головний інженер - будівельник, начальник відділу кадрів, керівник ділянки (бригадир ферми).

Для виконання функцій контролю, оцінки прийнятих рішень, а також для підведення підсумків і визначення переможців призначається арбітраж у кількості трьох чоловік. У нього повинні ввійти кращі студенти, а також можна запросити реальних спеціалістів сільськогосподарських підприємств, їх керівників. Інші члени групи грають роль відвідувачів: спеціалістів, керівників структурних підрозділів, рядових працівників і відвідувачів, які не працюють на даному підприємстві, але бажають потрапити на прийом до керівника.

Після розподілу ролей гравці займають відповідні місця і одержують інформацію необхідну для початку гри. У ній керівник гри вказує розміри земельних угідь і спеціалізацію господарства; структуру управління сільськогосподарського підприємства; наявність диспетчерської служби; план - графік регламентації роботи апарату управління; фактори, які обмежують ділову гру; структуру управління і плани-графіки регламентації роботи апарату управління для більшої наочності доцільно надати у вигляді таблиць великих форматів.



Процедура гри складається з двох етапів і В)

На етапі А гравці-відвідувачі підходять почергово до картотеки запитань і завдань та витягують одну із карток, на якій вказано, хто прийшов на прийом, його коротка характеристика, а також запитання, яке він повинен вирішити з керівником. З цією карткою гравець-відвідувач підходить до секретаря. Познайомившись із питанням, секретар може вирішити його сам, сформувавши рішення або пропустити відвідувача до керівника. Повноваження на вирішення певних питань секретарем визначається керівником підприємства. Рішення секретаря фіксуються в письмовій формі й передаються в арбітраж, де оцінюються як рішення, які прийняті керівником підприємства.

Гравці-відвідувачі заходять на прийом до керівника почергово. Керівник підприємства при цьому може:


  1. Не розглядати ситуацію, передавши питання на розгляд заступнику або іншому працівнику.

  2. Вимагати додаткову інформацію, а потім вирішити ситуацію.

  3. Запросити і вислухати думку по даному питанні відповідного спеціаліста.

  4. Звернутись до довідника та іншої науково-технічної літератури.

  5. Прийняти попереднє рішення.

  6. Прийняти і чітко сформулювати кінцеве рішення.

З трьох гравців-керівників один веде спілкування із відвідувачами в усній формі (він визначається керівником гри) і його рішення записуються арбітражем, а два інших виконують функції дублерів керівників і записують власний варіант рішення без коментарів і критики першого. Письмові рішення керівників-дублерів передаються в арбітраж для оцінки. Для уточнення питань, одержання консультацій, надання допомоги під час розробки рішення керівник підприємства (крім дублерів) може звернутися до будь-якого із гравців, які виконують функції відповідних спеціалістів господарства або керівників середньої ланки.

Після прийому 10-20 відвідувачів ( їх кількість визначає керівник гри залежно від виділеного для проведення гри часу ) перший етап гри закінчується. До цього часу виставляються бали керівнику підприємства і двом керівникам-дублерам за прийняті рішення .

На етапі Б ділова гра спрямована на змагання за прийняття кращого варіанту рішення між керівниками-гравцями, іншими учасниками гри (які не задіяні для виконання ролі працівників апарату управління і арбітражу) та керівником-практиком.

На даному етапі гра проходить таким чином:



  1. Ведучий гру повторно характеризує відвідувача і повідомляє питання з яким він прийшов на прийом до керівника. Учасники гри вирішують питання або проблему, кращий варіант рішення повідомляється в арбітраж. Якщо є декілька варіантів хороших рішень, то кращий варіант може бути визначений більшістю голосів.

  2. Після повідомлення варіанту рішення групи ведучий повідомляє рішення, які прийняті керівниками - дублерами, а також рішення, яке прийняв керівник-практик.

  3. Маючи в наявності варіанти рішень, арбітраж оцінює кожний з них порівнюючи з іншими і дає заключну оцінку з кожного питання.

Підведення підсумків ділової гри

  1. Ділова гра проводиться тільки під час аудиторних занять.

  2. Процес і протяжність гри залежать від виділеного для неї часу.

  3. Переносити гру і підведення підсумків на інший час недоцільно.

  4. Переможців гри визначає арбітраж за кількостю балів.

  5. За рішення, прийняті керівниками-гравцями, керівником- практиком і групою, арбітраж виставляє оцінки:

Ібал - неправильно;

2бапи - незадовільно;

Збали - задовільно;

4бапи - добре;



5балів - відмінно.

Ці оцінки не обговорюються, не коментуються і не критикуються, а є остаточними для підведення підсумків. За сумою балів визначаються переможці гри.

Поділіться з Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8


База даних захищена авторським правом ©divovo.in.ua 2017
звернутися до адміністрації

войти | регистрация
    Головна сторінка


загрузить материал